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    企業新聞

    青島東和數控沖床,售后服務公示

    時間:2018-08-09 11:00 來源:數控沖床 作者:東和科技股份公司 點擊:

        青島東和數控沖床,售后服務公示。

        1.新機免費安裝調試設備;整機免費保修1年,終身維修只收取成本費;數控系統參數可通過遠程終身免費維護
        2.現場免費培訓客戶相關人員;或來工廠免費培訓;通過e-mail,售后QQ,電話等與客戶在線互動和答疑
        3.設立24小時售后服務電話,在1小時內作出回應并在48小時內派員到達客戶現場,第一時間排除故障,確保設備正常運行
        4.提供設備使用說明書,設備安裝說明書
        5.常見故障分析解決手冊
        6.為每個客戶設立客戶檔案數據庫
        7.長期為客戶提供免費培訓操作人員的服務,滿足客戶的操作人員儲備需求

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